湖南法治報(bào)訊(通訊員 蔡珍)為扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),慈利縣公安局立足穩(wěn)定保平安,把關(guān)系人民群眾切身利益的民生小事放在心上、抓在手上,全力解決困擾群眾的“操心事”“煩心事”,努力把群眾的事辦到老百姓的心坎上。
守護(hù)再升溫 慈利公安助“黑戶”女孩圓上學(xué)夢
“謝謝你們,我女兒終于可以讀書了”。10月26日,慈利縣公安局高峰派出所戶籍大廳,轄區(qū)村民馮女士拿著女兒新辦的戶口頁激動(dòng)地向戶籍民警表達(dá)感謝。
近日,高峰派出所戶籍大廳接到轄區(qū)群眾馮女士的求助:因孩子出生后一直未能辦理戶口,無法辦理初中學(xué)籍,急需為孩子辦理戶口。
接到求助后,民警立即展開深入調(diào)查。原來馮女士務(wù)工時(shí)生下了女孩,馮女士因生活困難,法律意識淡薄一直沒有為女孩辦理戶口。
民警了解情況后,本著“群眾利益無小事”的原則,決定幫助馮女士的女兒解決這個(gè)“難題”,并著手為其解決“黑戶”問題。由于其無戶時(shí)間跨度長,走訪難度較大,調(diào)查取證相對困難,民警多次到村委會(huì)及相關(guān)部門溝通咨詢,收集當(dāng)時(shí)知情人士的原始材料,在核實(shí)相關(guān)情況后,戶籍民警為其啟動(dòng)綠色通道,認(rèn)真組織材料上報(bào)審批,證明材料不足就再奔波搜集。經(jīng)過民警多日的努力,終于為女孩成功辦理完成了上戶手續(xù),“黑戶”14年的女孩順利拿到了屬于她的戶口頁,她可以像同齡人一樣上學(xué)讀書。
看著戶口頁上女兒的名字,馮女士緊緊握著民警的手,一再表達(dá)感謝。
把“窗口”搬進(jìn)醫(yī)院,上門辦證暖人心!
急群眾之所急,解群眾之所憂。近日,慈利縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)接到群眾向先生求助稱:其父親患重病正在醫(yī)院接受治療,因身份證遺失無法辦理醫(yī)院相關(guān)手續(xù)。
獲知情況后,人口與出入境管理大隊(duì)決定特事特辦,上門為其辦理身份證。工作人員趕到縣人民醫(yī)院時(shí),老人正在接受醫(yī)院治療,工作人員耐心等待,待老人接受完治療被送到病房后,嫻熟地架起各種辦理證件設(shè)備,為老人辦理身份證。老人臥病在床,行動(dòng)不便,給工作人員照相、采集指紋等帶來了一定困難,在工作人員耐心地反復(fù)嘗試下,成功為老人辦理好了證件。
“謝謝你們來到醫(yī)院為我們辦證,為我們解決了大難題。”家屬由衷地感謝道。
責(zé)編:蔣文娟
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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